云南昆明的魏先生和记者说,2024年7月,他与喜爱网昆明俊发店签定一份相亲合同,服务期限至2025年10月。
可在本年3月4日,门店忽然关门。魏先生想退回剩下服务期限折价19000元,但屡次上门发现,门店早已空无一人。
后来,魏先生总算联络到了此前担任对接的红娘,对方告知他,门店一切职工都“被离任”了。
前一天晚上,门店领导忽然称:全员不上班了!等次日去门店,店里被上了锁。他们也一向在找门店担任人,但电话一向关机。记者测验联络该门店职工,但遭到回绝。
此外,记者发现,西安、上海、温州等地相同呈现了闭店状况。记者以西安会员身份咨询喜爱网客服,对方回应,“现在西安一切门店均已闭店优化晋级,从头开业时刻不确定。”
浙江温州的小吴也发现红娘离任了,一向沟通用的企业微信也被闭幕,他乃至还没有来得及保存红娘的个人联络方式。
时刻回到2024年2月,其时36岁的小吴注册了喜爱网账号,没多久红娘就打电话,说匹配了一个很适宜的姑娘,要他去市里的门店碰头。
2024年6月16日,在会员到期之前,红娘告知小吴,因为之前一向没能找到心仪的目标,主张他续充会员,假如提前续约则能享用8个月21600元的优惠价,若到期再续约的话,到时会员价格将上涨。
“一向在介绍不符合我条件的女孩,最基本的一点,我在县里上班,我开端便是要找县里的,但她们一向给推市里上班的(女孩)。
原本红娘说到期了也给我持续介绍,我还信了,之后(她)忽然就离任了,我才觉悟过来,上当受骗了。”
2024年末,记者曾在西安实地看望多家喜爱网线下门店,相同遭受了诱导消费的行为。
喜爱网门店往往坐落商圈邻近的高端写字楼内,店内装饰高级,并故意隔出多个小隔间。即便是下班时刻,店内仍有多名顾客在咨询。
到店后需求先填一份登记表,内容包括个人首要信息、收入状况等,之后红娘会提出检查顾客花呗额度或许信用卡额度。
首先是制作焦虑。谈话中,红娘重复提及年纪问题,并拿出年青会员作比较,制作“到了不得不找的焦虑”。
再次,选用车轮战、疲劳战,往往会有几个红娘轮番上阵,争夺让顾客放下警戒,当场完结签约。
记者细心检查发现是一份电子合同,而此前,对方并未提及任何有关合同及收费的状况。
合同所示,半年期服务费25800元,服务期内,只需门店组织的约见目标数量到达合同约定数的,门店有权不再供给服务。关于洽谈规范等未有明确规则。
李姓红娘解说说,门店是按服务期收费,只担任在服务期内介绍异性资源,至于成功与否门店并不直接担任。
合同还说到,合同期内,会员单独提出停止的,交纳的服务费,门店方面有权视状况不予交还,两边洽谈停止合同的,服务费交还事宜洽谈处理。
记者对合同条款提出质疑,并表明晰自己手头没那么多钱。红娘挑选打爱情牌,宣称和记者是老乡,必定会尽全力寻觅适宜的人选。
眼看记者踌躇,红娘又拿出了活动促销的说辞,称活动期内可打折省下数千元。在屡次表达还需求细心考虑的志愿后,记者挑选直接脱离隔间。
本年1月,国家商场监督管理总局官网发布多起网络不正当典型事例,喜爱网因向用户发送虚拟信息、宣扬虚伪事例等,被处以170万元罚款。
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